Com a evolução tecnológica acelerada cada vez mais pessoas preferem a comodidade do lar para fazer compras de mercadorias ou serviços através da internet.
Este setor, denominado e-commerce ou comércio eletrônico, representou 7,9 bilhões de dolares movimentados no Brasil durante o ano de 2010 e há previsão de um crescimento de 178% até 2016, segundo pesquisa realizada pela empresa Forrester Research.
Esses dados demonstram que as transações online estão se tornando mais confiáveis e que cada vez mais internautas realizam transações online, seja em sites de bancos para transferências e pagamentos ou com cartões de crédito em sites de compra coletiva como Os Mosqueteiros, por exemplo.
Assim, vejamos algumas dicas para comprar com mais segurança na internet:
1. Procure informações sobre o site nos buscadores, sites de opiniões ou reclamação como o Reclame Aqui e com amigos e conhecidos;
2. Prefira sites que você possa localizar os responsáveis através de endereço físico e telefone de contato, normalmente informados no fim da página;
3. Verifique que sistema de pagamentos o site utiliza. Sistemas como Mercado Pago e PagSeguro, por exemplo, são alguns dos mais confiáveis.
4. Verifique se a página que solicita suas informações bancárias ou de cartões de crédito apresenta "https" no endereço. Essa sigla informa que você está em uma conexão segura;
5. Salve todos os e-mails de confirmação da compra que o site lhe enviar, pois poderão ser informações úteis futuramente;
6. Verifique todas as condições de compra, validade, prazos e características das compras;
7. Prefira comprar de empresas registradas (com CNPJ) ao invés de pessoas físicas (só com CPF);
8. Evite usar computadores públicos, pois podem estar infectados e mantenha seu computador pessoal com o anti-vírus sempre atualizado;
9. A forma mais segura de comprar através da internet é utilizando o cartão de crédito, pois caso ocorra algum problema com o site você poderá entrar em contato com a operadora do cartão que você já conhece. Depois vem os boletos. Dê preferência a estas formas de pagamento;
10. Verifique se o site possui um canal de comunicação para lhe atender e para qualquer dúvida entre em contato.
Estas são dicas simples, mas muito importantes, então multiplique estas boas práticas com seus amigos das redes sociais e evite que eles caiam em armadilhas.
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